Contact
Une seule personne lit cette boîte, donc les réponses sont humaines mais pas instantanées. Tout ce qui suit est bienvenu.
Le moyen le plus rapide de nous joindre, pour tout ce qui est sur cette page :
hello@qaladder.orgPour quoi nous contacter
- Quelque chose ne va pas. Une page cassée, un bug dans un outil, une erreur factuelle dans une réponse. Incluez l'URL — ça rend la correction bien plus rapide.
- Demandes de compte et de données. Suppression, une copie de vos données, ou une correction. Écrivez depuis l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit pour qu'on puisse retrouver le compte.
- Suggestions de contenu. Une question que la banque devrait couvrir, un sujet que le parcours saute, un outil qui mériterait sa place.
- Autorisation de réutiliser quelque chose. Voir les conditions pour ce qui est déjà autorisé sans demander.
- Problèmes de sécurité. Si vous avez trouvé une vulnérabilité, merci de la signaler en privé plutôt qu'en public, et de nous laisser un délai raisonnable pour la corriger. Les signalements responsables sont appréciés, pas traités comme hostiles.
- Ça a aidé. Vraiment utile à entendre, et c'est ce qui décide de ce qui sera construit ensuite.
Ce pour quoi on ne peut pas aider
Être franc là-dessus nous fait gagner du temps à tous les deux :
- Placement ou recommandation professionnelle. QALadder enseigne et prépare — ce n'est pas un recruteur et n'a aucune relation d'embauche.
- Faire votre exercice à la maison à votre place. Le guide couvre comment l'aborder, ce qui est la partie qui se transfère.
- Articles invités, échanges de liens et placements payants. Non aux trois, toujours. Chaque lien sur ce site est éditorial.
- Tutorat individuel. Il n'y a pas de capacité pour ça. L'assistant IA répond aux questions de test à tout moment, gratuitement.
Avant d'écrire
Quelques éléments ont déjà des réponses : la page à propos couvre ce que c'est et qui le construit, la politique de confidentialité couvre ce qui est stocké et qui le voit, et les conditions couvrent ce que vous pouvez faire avec le contenu. Pour une vraie question de test — « pourquoi mon test est instable », « que dire quand on me demande X » — l'assistant IA répondra plus vite que nous.
Questions fréquentes
Comment supprimer mon compte QALadder ?
Écrivez à hello@qaladder.org depuis l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit et demandez la suppression. Votre compte, votre progression et votre historique de chat sont supprimés — pas de période de rétention ni de parcours de confirmation. Voir la politique de confidentialité pour ce qui est stocké au départ.
Comment signaler une erreur dans le contenu ?
Écrivez l'URL de la page et ce qui ne va pas. Les corrections sont vraiment bienvenues et passent avant les demandes de fonctionnalités — le contenu n'est utile que s'il est juste, et les lecteurs repèrent des choses que l'auteur ne voit pas.
Puis-je republier du contenu QALadder sur mon site ?
De courtes citations avec un lien retour sont acceptables sans demander. Pour quoi que ce soit de plus substantiel, écrivez et demandez — la réponse est souvent oui pour un usage éducatif non commercial. Les exemples de code peuvent être réutilisés librement, sans attribution.
Sous combien de temps aurai-je une réponse ?
Généralement en quelques jours. C'est un site gratuit maintenu par une seule personne en parallèle d'un emploi, donc ce n'est pas un service d'assistance. Les rapports de bug et les corrections de contenu sont regardés en premier.